Олександрівська селищна військова адміністрація
Донецька область, Краматорський район. ОЛЕКСАНДРІВСЬКА ГРОМАДА - ПІВНІЧНА БРАМА ДОНБАСУ

Роз’яснення повноважень селищної військової адміністрації шляхів вирішення проблем порушених у повторних , масових та колективних зверненнях громадян

Дата: 22.04.2026 09:14
Кількість переглядів: 30

 

Діяльність селищної військової адміністрації (СВА) щодо розгляду звернень громадян регулюється Конституцією України, законами «Про правовий режим воєнного стану» та «Про звернення громадян». 

Повноваження селищної військової адміністрації

СВА є тимчасовим державним органом, що здійснює повноваження відповідної селищної ради та її голови. Начальник СВА: 

  • Забезпечує додержання законодавства про звернення громадян на відповідній території.
  • Веде особистий прийом громадян.
  • Видає накази та розпорядження, які мають юридичну силу рішень ради.
  • Представляє громаду у відносинах з державними органами та організаціями. 

 

Шляхи вирішення проблем у складних типах звернень

Робота зі специфічними категоріями звернень потребує особливого підходу для запобігання дублюванню та формалізму:

  • Колективні звернення (від групи осіб):
    • Такі звернення мають таку ж юридичну силу, як і індивідуальні, але вказують на системний характер проблеми.
    • Шлях вирішення: Організація робочих зустрічей з ініціативною групою заявників із залученням профільних спеціалістів адміністрації. Відповідь зазвичай надсилається першій особі у списку або кожному підписанту окремо.
  • Повторні звернення (з того самого питання від того ж автора):
    • Якщо питання вже було вирішено по суті, а нових фактів немає, таке звернення розгляду не підлягає.
    • Шлях вирішення: Якщо заявник не згоден з роз'ясненням, адміністрація має надати додаткові обґрунтування з посиланням на норми права. Якщо проблема не вирішена через неякісний розгляд, до посадових осіб можуть застосовуватися заходи дисциплінарного впливу.
  • Масові звернення (багато однотипних звернень від різних осіб):
    • Шлях вирішення: Використовується електронний моніторинг для виявлення актуальних потреб мешканців та вжиття оперативних заходів. Замість індивідуальних відповідей (якщо це передбачено внутрішнім регламентом для акційних запитів) може готуватися узагальнена позиція або публічне роз'яснення. 

Важливі умови воєнного стану

  • Терміни: Стандартний термін розгляду становить до 30 днів (або до 15 днів, якщо питання не потребує додаткового вивчення). Воєнний стан не є підставою для порушення цих строків.
  • Обмеження: ВА може обмежити доступ до інформації лише з міркувань національної безпеки (наприклад, щодо військової діяльності чи дислокації частин). 

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь